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這是中國直銷歷史上具有意義的一頁，雅芳正為越來越多的中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)和多元化的購物樂趣，為希望加入直銷事業(yè)、完善自我成就的中國女性提供具有強(qiáng)大競爭力的企業(yè)支持 --包括"鐵三角"式的渠道優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、高覆蓋率的銷售、高質(zhì)量的培訓(xùn)，以及長期建立起來的消費(fèi)者的良好口碑和合法的經(jīng)營環(huán)境。
項(xiàng)目優(yōu)勢
顧客進(jìn)門后，美容師時(shí)應(yīng)主動熱情以禮儀和術(shù)語，面帶微笑迎接顧客入內(nèi)，倒茶引座。讓顧客感到美容師有修養(yǎng)、有氣質(zhì)、水準(zhǔn)高。招待好后，要細(xì)心為她引薦護(hù)理的工作人員，顧客從接待細(xì)節(jié)中可以感受到美容院的服務(wù)質(zhì)量，這就為以后做會員客戶打下基礎(chǔ)。
美容師在服務(wù)過程中，應(yīng)根據(jù)顧客的自身需求來要做的項(xiàng)目。不要只是為了這一刻的賺錢，而讓顧客對美容院失去信任感。所以美容師給顧客護(hù)理，一定要從顧客角度出發(fā)，多從她們考慮，這樣慢慢培養(yǎng)與顧客的感情，為我們長期服務(wù)做鋪墊。
雅芳美容院加盟店幫客人護(hù)理完了，要提醒不要落下物品，并送至門口，希望她下次光臨，態(tài)度要誠懇，話語要真摯。客人走后，我們還要認(rèn)真做好顧客資料存檔，方便下次促銷的預(yù)約，這不僅建立了友誼，同時(shí)又留住顧客的心。
雅芳美容院是一家屬于女性的公司，其目標(biāo)是：“成為一家了解女性需要，為全球女性提供的產(chǎn)品以及服務(wù)，并滿足她們自我成就感的公司。簡言之，成為一家比女人更了解女人的公司”。因?yàn)檠欧忌钚牛缘倪M(jìn)步和成功，就是雅芳的進(jìn)步和成功。 企業(yè)文化 雅芳的人力，是我們企業(yè)發(fā)展策略的根基。
項(xiàng)目經(jīng)理：莫經(jīng)理
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